CONTRATO DE COMPRAVENTA A DISTANCIA

ARTÍCULO 1 OBJETO
El objeto del presente contrato es la determinación de los derechos y obligaciones de las partes, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección al Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia, en relación con la venta y entrega del producto/servicio especificado a continuación en las transacciones de reserva realizadas por el COMPRADOR electrónicamente desde el sitio web del VENDEDOR O PROVEEDOR o a través del centro de atención telefónica.

El nombre, cargo, dirección completa, teléfono y demás información de acceso del COMPRADOR, VENDEDOR O PROVEEDOR, las características básicas del producto objeto de venta, el precio de venta (IVA incluido), la forma de pago, etc., toda la información preliminar sobre el producto/servicio objeto de venta y el ejercicio del derecho de desistimiento y cómo ejercerlo, las autoridades oficiales ante las que pueden presentar sus quejas y objeciones, etc. El VENDEDOR O PROVEEDOR ha sido informado previamente de forma clara, comprensible y accesible por internet, ha confirmado esta información preliminar electrónicamente, por teléfono o correo electrónico y, posteriormente, ha aprobado la reserva y el contrato de conformidad con lo dispuesto en el presente contrato. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR O PROVEEDOR. Título: ARAR AVIATION AND TURIZM HIZMET LTD.CO. (Denominada AGENCIA en el contrato). La dirección y la información de contacto oficial se indican claramente en el membrete.

ARTÍCULO 2 DISPOSICIONES GENERALES
2.1 El COMPRADOR declara haber leído y estar informado sobre las características del producto, el servicio objeto del contrato, el precio de venta y la forma de pago, así como sobre toda la información preliminar relativa al precio, y haber realizado la confirmación necesaria, tanto electrónicamente como a través del sistema de atención telefónica. El importe total de la reserva se abona al momento del registro. Si no se abona el importe total, la reserva no se realizará. Sin embargo, si se realiza una reserva a pesar de tener saldo pendiente por cualquier motivo, el Consumidor será responsable del importe total de la reserva a partir de la fecha de registro. En caso de pago incompleto de la reserva, la AGENCIA cancelará la reserva y reclamará al Consumidor todos los daños y perjuicios derivados de la cancelación. El Consumidor realizó la compra con conocimiento de esta situación.

2.2 El VENDEDOR O PROVEEDOR es responsable de los defectos del servicio objeto del contrato.

2.3 Si el servicio objeto del contrato es utilizado por una persona distinta del COMPRADOR, el VENDEDOR O PROVEEDOR no será responsable de la no aceptación de la prestación por parte de dicha persona.

2.4 Para que el servicio objeto del contrato se ejecute, deberá entregarse al VENDEDOR O PROVEEDOR una copia firmada del presente contrato y abonarse el precio mediante el método de pago preferente. El COMPRADOR que no firme ni devuelva el contrato a pesar de que el VENDEDOR o PROVEEDOR lo haya enviado de conformidad con la normativa aplicable, no podrá alegar que el contrato no le es vinculante por no haberlo firmado ni enviado. Será plenamente responsable y estará obligado a abonar el precio íntegro del contrato. Es suficiente que el VENDEDOR/PROVEEDOR envíe el contrato a la dirección de correo electrónico proporcionada por el COMPRADOR, y el COMPRADOR no podrá alegar que no le fue enviado ni que no lo leyó.

2.5 Si el banco o la institución financiera correspondiente no abona la comisión por servicio al VENDEDOR O PROVEEDOR debido al uso indebido o ilegal de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por parte de personas no autorizadas después de la prestación del servicio, el COMPRADOR será responsable de los daños y perjuicios ocasionados.

ARTÍCULO 3 SERVICIOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
La AGENCIA actúa como intermediaria entre el proveedor del servicio y el COMPRADOR. Debido a la naturaleza del servicio ofrecido por el PROVEEDOR DE SERVICIOS (operador turístico), el COMPRADOR no tiene derecho de desistimiento en las ventas a distancia realizadas en el marco de este contrato, según el Reglamento. La comisión íntegra se cobrará al COMPRADOR. El COMPRADOR ha aceptado esto y ha adquirido el servicio. El alojamiento adquirido durante reservas anticipadas, periodos especiales (Año Nuevo, semestre, vacaciones, etc.) y periodos promocionales no se puede cancelar. Sin embargo, si el COMPRADOR ha adquirido el Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada, adecuado para alojamiento en el país y Chipre, dentro del marco del Periodo de Reserva Anticipada y las Oportunidades de Verano, la transacción puede realizarse conforme a las condiciones especificadas en el Artículo 10. El COMPRADOR ha adquirido el servicio al conocer y aceptar esto. El Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada no se puede ofrecer al huésped en reservas realizadas con precios indicados como «No se puede cancelar». En reservas con esta indicación, no se pueden realizar cancelaciones, cambios ni reembolsos. Si se adquiere transporte (avión, autobús, traslado, etc.) además del alojamiento, no se reembolsarán los gastos de transporte.

ARTÍCULO 4 INFORMACIÓN
De acuerdo con el Artículo 6 del Reglamento, el COMPRADOR está obligado a verificar y aprobar digitalmente el formulario de información que contiene toda la información, como fecha, precio, producto, concepto, etc., relativa al servicio seleccionado durante la fase de compra en las reservas realizadas a través del sitio web y el centro de atención telefónica correspondientes tras la transacción de venta. El VENDEDOR no se responsabiliza por la omisión de las verificaciones pertinentes ni por la no aprobación digital. Los registros de las aprobaciones se conservan en un entorno electrónico.

ARTÍCULO 5 CANCELACIÓN – RENUNCIA – MODIFICACIÓN

El VENDEDOR O PROVEEDOR podrá rescindir el contrato en caso de fuerza mayor o situaciones derivadas de proveedores de servicios, hoteles o terceros que impidan el inicio o la continuación del servicio a pesar de haber tomado todas las precauciones necesarias. Esta situación deberá notificarse al COMPRADOR lo antes posible. En este caso, el COMPRADOR no tendrá derecho a indemnización. En estos casos, el VENDEDOR O PROVEEDOR estará obligado a reembolsar el importe que pueda recibir de la persona u organización a la que adquirió el servicio o a la que medió. No se responsabilizará del reembolso del importe que no pueda recibir.

5-1- El COMPRADOR está obligado a notificar por escrito cualquier tipo de cancelación, cambio o solicitud de adición o eliminación de reservas.

5-2- La agencia de viajes podrá cancelar el viaje 3 días antes de la fecha de salida por falta de registro definitivo del número requerido de pasajeros o por fuerza mayor, en cuyo caso el consumidor no tendrá derecho a indemnización.

5-3- Si el consumidor solicita la cancelación o el cambio hasta 30 días antes del inicio del viaje, se le reembolsará el importe íntegro de acuerdo con la normativa de viajes combinados.
5-4 El consumidor acepta y se compromete a pagar el 10% del precio del viaje si solicita la cancelación o el cambio entre 30 y 16 días antes del inicio del viaje por un motivo distinto a los casos en que él o sus familiares de primer grado documenten enfermedades o fallecimientos que les impidan trabajar durante 10 días mediante un informe oficial obtenido de un hospital público completamente equipado; el 25% del precio del viaje si solicita la cancelación o el cambio entre 15 y 7 días antes del inicio del viaje; y el importe íntegro si se solicita con menos de 7 días de antelación. No existe derecho a cancelación, devolución ni cambio en las reservas realizadas con 7 noches o menos de antelación al inicio del servicio.

5-5 Si el Consumidor desea cancelar el Producto con Descuento por Reserva Anticipada adquirido durante el periodo de rebajas y para el cual no ha recibido el paquete de garantía de cancelación por cualquier motivo, acepta y se compromete a pagar el importe total del viaje a la AGENCIA.

5-6 El Consumidor: Si por cualquier motivo desea cambiar la fecha del producto con descuento por reserva anticipada adquirido durante el periodo de rebajas, acepta que el cambio de reserva sin descuento se realizará a los precios de lista vigentes en la fecha de la solicitud.

5-7 Si el consumidor no notifica por escrito que participará en el viaje que no realizó, la agencia de viajes tiene derecho a cancelar todas las reservas realizadas en su nombre después de 24 horas. No se realizará ningún reembolso al consumidor en caso de cancelación.

5-8 Fuerza mayor: Si condiciones meteorológicas adversas, obstáculos viales, huelgas, terrorismo, guerra, probabilidad de guerra o problemas técnicos imprevistos impiden el inicio o la continuación del viaje, se considerarán casos de fuerza mayor. Las enfermedades o fallecimientos del pasajero o de sus familiares de primer grado que impidan su trabajo habitual durante 10 días, documentados por las autoridades estatales, también constituyen fuerza mayor.

5-9 La agencia de viajes podrá cancelar parcial o totalmente los tours anunciados o registrados hasta 3 días antes del inicio del viaje, si lo considera necesario. Durante el mismo período, podrán modificarse los nombres de los hoteles, los medios de transporte y sus puntos de partida, así como el orden de las visitas a los lugares especificados en el programa y que figuran como lugares a visitar. Si el consumidor no acepta estos cambios o cancelaciones, tendrá derecho a cancelar su reserva y a recibir el reembolso completo del importe abonado. En este caso, el consumidor no tendrá derecho a indemnización.

ARTÍCULO 6 DERECHOS Y RESPONSABILIDADES MUTUOS
6.1 El VENDEDOR O PROVEEDOR está obligado a notificar por escrito al COMPRADOR cualquier posible cancelación lo antes posible.
6.2 El COMPRADOR ha leído las disposiciones del presente contrato celebrado entre el VENDEDOR O PROVEEDOR y el COMPRADOR durante el registro, y ha solicitado y aceptado que los registros se realicen en las mismas condiciones en nombre de otras personas que reciban el mismo servicio junto con él. El/Los COMPRADOR/ES son solidariamente responsables del pago del precio del contrato. El COMPRADOR ha aprobado el contrato sabiendo que es parte del mismo en nombre de los participantes especificados en el Cupón, que los representa y los vincula, y que está obligado y es responsable de informar al participante sobre la información preliminar que se le haya proporcionado, de conformidad con la legislación aplicable. El COMPRADOR que no cumpla con su obligación de proporcionar información será responsable de todos los daños y perjuicios que se deriven de ello. En este contexto, la información proporcionada al COMPRADOR se considerará proporcionada al participante.

6.3 Si el COMPRADOR no acepta la prestación alegando defectos en el servicio adquirido, deberá notificarlo inmediatamente por escrito al VENDEDOR O PROVEEDOR y al alojamiento, junto con la documentación que acredite el defecto. De lo contrario, se considerará que el COMPRADOR ha aceptado la prestación y utilizado el servicio. No se realizará ningún reembolso. Se le cobrará el importe íntegro. Es deber del COMPRADOR, de buena fe, notificar por escrito a la persona autorizada sobre los problemas que presente durante la prestación del servicio.

6.4 Las situaciones inexistentes o no previstas en el momento de la firma del contrato, que se desarrollen fuera del control de las partes y que impidan a una o ambas partes cumplir parcial o totalmente con sus obligaciones y responsabilidades contractuales o cumplirlas a tiempo, se considerarán fuerza mayor (desastre natural, guerra, terrorismo, disturbios, cambio de disposiciones legislativas, embargo o huelga, cierre patronal, fallo significativo en los medios de producción y comunicación, etc.). Si la fuerza mayor impide la ejecución del contrato, la parte en cuya persona se produjo deberá notificar inmediatamente a la otra parte la situación por escrito. Si el COMPRADOR solicita la rescisión del contrato por fuerza mayor, el VENDEDOR O PROVEEDOR hará todo lo posible por reembolsar el importe. Si el COMPRADOR solicita la cancelación en caso de fuerza mayor, el VENDEDOR O PROVEEDOR estará obligado a reembolsar el importe que pudo recibir de la persona u organización a la que adquirió el servicio o a la que medió. No se responsabilizará del reembolso del importe que no pudo recibir.

6.5 El vendedor o proveedor deberá cumplir con su obligación dentro del plazo comprometido. Si el vendedor o proveedor incumple esta obligación, el consumidor podrá rescindir el contrato. En caso de rescisión del contrato, el vendedor o proveedor deberá reembolsar al consumidor todos los pagos cobrados en un plazo de catorce días a partir de la fecha de recepción de la notificación de rescisión, junto con los intereses legales determinados de conformidad con el Artículo 1 de la Ley n.º 3095 sobre Intereses Legales e Intereses Moratorios, de 4 de diciembre de 1984, y devolver todos los documentos de valor y similares que generen deuda con el consumidor, si los hubiera. En caso de que al VENDEDOR/PROVEEDOR le resulte imposible cumplir con la obligación asumida en virtud del presente contrato, deberá notificarlo al consumidor por escrito o mediante almacenamiento permanente de datos en un plazo de tres días a partir de la fecha de conocimiento de dicha situación y devolver todos los pagos cobrados en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha de notificación.

6.6 Antes de la formalización del contrato, es obligatorio obtener el consentimiento explícito del consumidor para solicitar cualquier cargo adicional, además de la tarifa básica acordada, derivado de la obligación contractual.

6.7. Los ciudadanos turcos pueden entrar en la República Turca de Turkmenistán con su Documento de Identidad de la República Turca. Dado que entrar a Grecia con un pasaporte puede causar problemas más adelante, se recomienda entrar con un Documento de Identidad de la República Turca.

ARTÍCULO 7 CONFIDENCIALIDAD
La información proporcionada por el COMPRADOR al VENDEDOR O PROVEEDOR para realizar el pago según lo especificado en este contrato no será compartida con terceros por el VENDEDOR O PROVEEDOR. El VENDEDOR O PROVEEDOR solo podrá divulgar esta información en el marco de una obligación administrativa o legal. La información de la tarjeta de crédito nunca se almacena; solo se utiliza para obtener el pago, transmitiéndola de forma segura a los bancos correspondientes durante el proceso de cobro, y se elimina del sistema una vez realizado. La información necesaria se ha proporcionado al COMPRADOR en el marco de la Ley de Protección de Datos Personales, y el VENDEDOR/PROVEEDOR ha adoptado las medidas necesarias de conformidad con la legislación en el ámbito de la KVKK.

ARTÍCULO 8 INFORMACIÓN SOBRE PAGOS REALIZADOS CON TARJETA BANCARIA
a) El VENDEDOR O PROVEEDOR, parte del contrato, no realiza ventas a plazos dentro de su propia organización. b) Los precios ofrecidos al COMPRADOR son precios por adelantado, y el VENDEDOR o PROVEEDOR realiza todos los pagos a plazos sin aplicar ningún tipo de interés a las tarjetas de crédito obtenidas de diversos bancos a solicitud del COMPRADOR. Todas las transacciones realizadas con tarjeta de crédito se realizan entre el COMPRADOR, el titular de la tarjeta y el banco al que está afiliada la tarjeta, y el VENDEDOR o PROVEEDOR no tiene derecho ni obligación de intervenir en estas transacciones. En los tipos de cambio aplicables a las ventas realizadas en moneda extranjera, puede haber una diferencia de cambio, de acuerdo con los acuerdos de las tarjetas bancarias correspondientes, en pagos en efectivo y retiros únicos o a plazos. Todas las transacciones realizadas con tarjeta de crédito se realizan entre el Participante, el titular de la tarjeta y el banco al que está afiliada la tarjeta, y la AGENCIA no tiene derecho ni obligación de intervenir en estas transacciones.

c) El COMPRADOR que adquiera servicios con tarjeta de crédito deberá notificar al banco al que pertenece la tarjeta sus solicitudes de pago anticipado, reducción de cuota, etc., y presentarlas en las sucursales de pago que este determine. d) Si el COMPRADOR cancela el servicio recibido a plazos con su tarjeta de crédito por cualquier motivo, el VENDEDOR O PROVEEDOR reembolsará el importe recibido de la tarjeta a la tarjeta del COMPRADOR. La responsabilidad del VENDEDOR O PROVEEDOR se limita a esto. Todas las transacciones posteriores se realizan entre el banco y el COMPRADOR, y el VENDEDOR O PROVEEDOR no tiene derecho ni obligación de intervenir. Las normas bancarias también se aplican a los reembolsos relacionados con pagos a plazos, y si los pagos a plazos se devuelven a la tarjeta a plazos, el VENDEDOR O PROVEEDOR no tiene responsabilidad ni posibilidad de intervenir. Esta situación debe resolverse entre el banco y el titular de la tarjeta de crédito.

e) En las compras realizadas con tarjeta de crédito, se aplicará la campaña del banco correspondiente en esa fecha y las condiciones de cancelación y reembolso correspondientes.

f) Se seguirán los procedimientos legales de reembolso en los casos que puedan surgir en relación con el servicio en cuestión.

ARTÍCULO 9. TRIBUNAL AUTORIZADO
Todos los Tribunales de Consumo, Juntas de Arbitraje de Consumo y demás instituciones autorizadas por ley de la República de Turquía están facultados para resolver cualquier controversia derivada del presente contrato. Los COMPRADORES podrán dirigirse a la Junta de Arbitraje de Problemas del Consumidor o al Tribunal de Consumo del lugar donde adquirieron los bienes o servicios o donde residan, dentro de los límites monetarios que determine el Ministerio cada mes de diciembre.

ARTÍCULO 10. INFORMACIÓN SOBRE EL PAQUETE DE SEGURO DE CANCELACIÓN
El Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada es válido para reservas de un mínimo de 3 y un máximo de 30 noches en productos de Reserva Anticipada, con un importe total inferior a 30.000 TL, sin incluir el coste del transporte.

10.1. Los consumidores que adquieran el Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada podrán cancelar sus reservas incondicionalmente y sin deducción hasta 72 horas antes de la fecha de llegada al establecimiento.

10.2- El Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada no cubre los cambios de fecha o nombre solicitados en el mismo producto. En caso de solicitud de cambio, el producto existente se cancelará dentro del alcance del Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada y se abrirá una nueva reserva para la nueva fecha, producto o nombre solicitado, según las condiciones del día.

10.3 El Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada se realiza dentro de los 3 días posteriores a la fecha de reserva con un cargo. El Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada no se puede adquirir para el cuarto día o posteriores.

10.4 En caso de reembolsos por cancelación, no se reembolsará el importe del Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada ni se cancelará el Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada vendido.

10.5- Todas las reservas de billetes de avión realizadas junto con alojamiento en hotel/tour (incluidas las promociones y la clase económica) quedan excluidas del alcance del Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada y se aplicarán las condiciones y prácticas de cancelación de la aerolínea correspondiente. En el precio del Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada, la tarifa se cobra según el alojamiento y/u otros servicios, excluyendo el costo del transporte aéreo y/o autobús. Los costos de transporte aéreo y/o autobús están excluidos de la solicitud del Paquete de Seguro de Cancelación por Reserva Anticipada.

ARTÍCULO 11 DISPOSICIONES GENERALES
11-1- El consumidor que participa en el viaje tiene derecho a llevar consigo dos maletas, de un máximo de 50 cm x 70 cm, y 15 kg de equipaje en viajes aéreos. Toda responsabilidad por las maletas y los artículos que contengan recae en sus propietarios.
11-2- No se permite el acceso a los vehículos ni a las instalaciones de alojamiento con objetos cortantes, punzantes, armas de fuego ni ningún tipo de animales sin la autorización expresa y por escrito de la Agencia de Viajes. La posesión de un documento de identidad o licencia no modifica la situación.

11-3- En caso de pérdida o daño del equipaje o pertenencias del consumidor, si se debe a NEGLIGENCIA GRAVE del personal de la Agencia de Viajes, independientemente del valor material o moral del equipaje o pertenencias perdidos o dañados, o de las demás características de las mismas, la Agencia de Viajes deberá pagar al consumidor propietario de los bienes la mitad del coste total del viaje correspondiente al transporte como compensación material y moral por la pérdida de los bienes y la maleta. La Agencia de Viajes será responsable de todo tipo de pérdida, daño o robo de los bienes que el consumidor le declare por escrito, junto con su valor, hasta el coste del transporte del viaje.

11-4- Los trámites y servicios de visado no están incluidos en el servicio adquirido. La agencia de viajes no se compromete a obtener un visado. Es responsabilidad del huésped cumplir con los requisitos de visado y pasaporte del país al que viaja.

11-5- Las notificaciones de cancelación de tours por parte de la Agencia de Viajes podrán realizarse a cada consumidor individualmente o de forma general mediante un anuncio en la edición turca de dos periódicos de alta circulación.

11-6- La Agencia de Viajes será responsable de los cambios en el programa turístico contratado por el consumidor después del inicio del viaje. La Agencia de Viajes podrá compensar al consumidor por los cambios que sean claramente perjudiciales para él y que le causen daños durante o después del viaje mediante el reembolso del precio o servicio, de acuerdo con las disposiciones del TÜRSAB ISTANBUL SCHEDULE, o también podrá solicitar una compensación con servicios adicionales prestados al consumidor durante el viaje que no estén incluidos en el precio. La recepción, el uso o el consumo de servicios adicionales o sustitutivos por parte del consumidor anula su derecho a reembolso e indemnización.

11-7- Si el consumidor abandona el tour o el servicio de alojamiento que inició alegando defectos, deberá notificar por escrito al representante de la Agencia de Viajes y al hotel donde se alojó que ha abandonado el tour, indicando los motivos. De lo contrario, no se considerará que el consumidor ha abandonado el viaje, sino que ha recibido y utilizado el servicio.

11-8- El uso del programa turístico adquirido por parte del consumidor hasta su finalización, a pesar de presentar una reclamación, anula sus derechos a compensación, como la sustitución del servicio y el reembolso, por los problemas que haya reclamado.

11-9- El consumidor ha leído las disposiciones de este contrato celebrado entre la Agencia de Viajes y el consumidor durante el registro, y ha solicitado y aceptado que las inscripciones se realicen en las mismas condiciones en nombre de las demás personas que ha declarado participar en el mismo viaje, y lo ha firmado.

11-10- En caso de que el/los consumidor(es) que no firme(n) el contrato, pero participe(n) en el viaje objeto del contrato, el/los consumidor(es) que haya(n) designado(s) para registrarse en su nombre, presente(n) demandas y seguimientos contra la Agencia de Viajes en relación con el viaje en el que participó, y la Agencia de Viajes esté obligada a pagar una tarifa o compensación al consumidor distinta a la estipulada en este contrato, la Agencia de Viajes se reserva el derecho de reclamar el exceso pagado al/los consumidor(es) que firmó(n) el contrato. Los consumidores que participen en este viaje, incluso si no lo han firmado, han conocido los términos de este contrato que serán válidos entre las partes debido al catálogo y los anuncios, y han aceptado participar en el viaje bajo estos términos.

11-11- La Agencia de Viajes actúa como intermediaria entre los consumidores que participan en el viaje, hoteles, empresas de transporte y cualquier tercero o persona jurídica que preste otros servicios relacionados con el viaje. Por lo tanto, las partes son conscientes de que los consumidores que se inscriban en el viaje mediante la solicitud no son responsables en primer grado ni directamente, como principal causante, de la no presentación de los vehículos en el punto de partida a la hora indicada en sus programas, de cualquier tipo de retrasos o averías de vehículos terrestres, aéreos o marítimos, de niebla, tormentas, ventiscas y cualquier tipo de condiciones meteorológicas, de obstáculos en la carretera, de cambios en las rutas, de huelgas, de terrorismo, de guerra, de probabilidad de guerra o causas similares de fuerza mayor, de cualquier tipo de perturbaciones causadas por culpa del usuario del vehículo de transporte, de culpas personales de terceros o de problemas técnicos imprevistos, de accidentes con daños materiales o morales, o de servicios deficientes o defectuosos en las instalaciones de alojamiento, ya que la Agencia de Viajes no es la operadora. Por esta razón, la Agencia de Viajes no será responsable ante el consumidor como causante principal, sino que será deudor en igual medida. En casos de interrupciones y accidentes, el consumidor reclamará primero sus derechos materiales y morales a los causantes principales, y si no puede cobrar la totalidad de sus deudas, podrá dirigirse a la Agencia de Viajes en virtud del principio de responsabilidad objetiva. La Agencia de Viajes será responsable ante su cliente por la cantidad que no pueda cobrarse a los causantes principales.

11-12- En lo no previsto en este contrato, se aplicarán las disposiciones de los artículos 1618 SY, 4077 SY, 4288 SY y 2634 SY, la IATA, la IHA, el Convenio UFTAA, la Ley de Aviación Civil, BK y TTK, así como los acuerdos internacionales de los que Turquía es parte, así como los reglamentos, circulares y comunicados emitidos en relación con los mismos, así como las disposiciones de la Tabla de Istanbul de la TÜRSAB de la Tabla Frankfurter internacionalmente aceptada aplicada en Turquía. 

Este contrato de bono y paquete turístico, redactado en dos ejemplares entre las partes, ha sido redactado, leído, revisado y aceptado por las autoridades de las partes junto con todos sus anexos. Las partes han aceptado y confirmado sus compromisos y obligaciones mutuamente aceptados mediante su firma conjunta. Asimismo, acepta y se compromete a asumir todas las responsabilidades legales ante las personas que ha firmado como apoderado en nombre de la parte que acepta este bono y contrato en nombre de los clientes que participarán en el viaje y cuyos nombres constan en este contrato.

RECLAMACIONES POR DEFECTOS DEL SERVICIO: En caso de servicio defectuoso o deficiente, la JUNTA DE ARBITRAJE DE TÜRSAB está autorizada.

El COMPRADOR tiene derecho a oponerse o desistir del contrato de compraventa a distancia en un plazo de 24 horas tras la notificación del contrato de compraventa a distancia correspondiente, ya sea en formato digital o físico. Las disposiciones del contrato de compraventa a distancia que no se objeten en un plazo de 24 horas se considerarán aceptadas por el COMPRADOR.

NOMBRE APELLIDOS:
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