Desde 1974, ARAR TOURS ha estado ofreciendo a la industria del turismo un servicio excepcional en todo ámbito de actividades, cubriendo desde los servicios para los individuales y pequeños grupos a las conferencias y grupos de incentivos a gran escala.
La satisfacción del cliente ha sido siempre nuestro principal objetivo, ya que sabemos que un cliente insatisfecho no sólo puede poner en peligro nuestras relaciones comerciales, sino que además puede arruinar una excelente reputación que se ha forjado con los años. Es muy simple, no podemos enfrentarnos a tal riesgo!
Por eso, la próxima vez que planee un viaje a Turquía, nos gustaría que nos pusiese a prueba.
Buenas noches SerenAcabo de hablar con los clientes y todo el viaje fenomenal. Muchas gracias por todo. A partir de ahora te pediré a ti los servicios de nuestros clientes que viajen a Turquia. Lo unico me dicen que no han podido hacer el viaje en Globo por el tiempo, que pena!!! Te dejo mis datos bancarios para hacer el abono…
Saludos
Buenas tardes, Los pax Pomarino ya están de regreso. Regresaron FELICES y MUY SATISFECHOS con vuestros servicios. Les agradecemos muchísimo, saludos cordiales,
Mariella
Buenos días Ayca y equipo, 😊 Os escribo en referencia al feedback de los sres Guerra que regresaron el lunes 09/10. Comentaros de que los clientes han venido encantados, el guía del circuito fue estupendo, los traslados y transferistas buenos y todo correcto. Agradecieron de que muchas veces hicieran visitas solos y otras veces se unían junto con un matrimonio. Es de agradecer el trabajo que hacéis tanto con nosotros con el que estamos muy contentos y agradecidos como los servicios y trato que dais a los clientes en destino. Gracias a todo el equipo de Arar, por seguir teniendo muchas ventas juntos e igual de bien! Gracias y saludos,
Esther
Ayca buenos días Te quería compartir lo comentarios de los pasajeros y por favor se los haga llegar a la vez al Guía: Buenos días mañana Todo estuvo estupendo el guía excelente! Pero fue una jornada larga Quisiera destacar el estupendo desempeño del guía ! Me gustaría poder decírselo a sus jefes o si te es posible que tu agencia lo haga? De verdad estuvo estupendo! Muchas gracias a todo el equipo de Arar
Buen dia Claudia
Querida DidemHoy hable con Silvia, la TC del grupo y me conto que volvieron fascinados. No solo con el destino, que los cautivó a todos, sino con la calidad de los servicios que superó sus expectativas. Encantados todos con Mukaddes, los hoteles, las excursiones, las comidas, con todo!!!Muchas gracias por el trabajo que vos y tu equipo han hecho.Es un placer trabajar con profesionales de su talla.Un beso grande y hace extensivo el agradecimiento a Mehmet y Serdar.
Monica Cabana
Buenos días Didem y Seren: Es un gusto saludarlas. Les comparto que los clientes ya regresaron y los comentarios del viaje son excelentes. Pasaron felices en Turquía, los guías muy buenos al igual que los hoteles, vehículos, comidas, etc… . Les agradezco por los servicios , los comentarios de los clientes son muy importantes para futuros referidos, pues al regreso envían fotos a sus familiares y amigos y estoy seguro que esto nos generara nuevos clientes y ventas. Definitivamente diseñar viajes personalizados, teniendo en cuenta todos los detalles , regalos, restaurantes, yate de lujo, hoteles, buenos guías, hacen que el resultados sea exitosos. Ni una solo queja. Para mí es muy importante contar con el apoyo de ustedes, y me parece que es por esa línea de productos que deberían continuar. Un abrazo a las dos .
Eduardo